Keurmerk Seniorvriendelijk Ziekenhuis

Is een ziekenhuis per definitie seniorvriendelijk?
Eén op de drie mensen van 70 jaar en ouder verlaat het ziekenhuis slechter dan ze er ingekomen zijn als gevolg van blijvend functieverlies. En dat heeft niets te maken met de aandoening waarvoor ze opgenomen zijn geweest. Ziekenhuizen zijn dikwijls niet goed ingericht op ouderen. Ouderen raken letterlijk en figuurlijk de weg kwijt in het ziekenhuis. Er is sprake van ondervoeding. Er is risico op delier. Medicatiefouten en infecties komen vaker voor bij ouderen. En er is sprake van een gebrekkige overgang van het ziekenhuis naar de thuissituatie.
De diagnose en behandeling van ouderen vragen om een andere aanpak. Ziekenhuizen zijn nog te veel gefocust op herstel van de aandoening in plaats van een meer generalistische kijk op functiebehoud en kwaliteit van leven. Ook de IGZ (Inspectie voor de Gezondheidszorg) heeft de aandacht gevestigd op de zorg voor kwetsbare ouderen en gaat het toezicht op de zorg voor kwetsbare ouderen aanscherpen.

De samenwerkende ouderenorganisaties Unie KBO, PCOB, NOOM en NVOG hebben daarom het keurmerk Seniorvriendelijk Ziekenhuis ontwikkeld, met als doel de ziekenhuiszorg voor ouderen te verbeteren. De ziekenhuizen worden getoetst op 15 kwaliteitsaspecten die voor ouderen belangrijk zijn.

Een Seniorvriendelijk Ziekenhuis betekent onder andere:

In 2013 hebben 47 ziekenhuizen het kwaliteitskeurmerk behaald. In 2015 waren dat maar liefst 55 van de 120 ziekenhuislocaties. In deze tweede ronde is de normering om voor het keurmerk in aanmerking te komen behoorlijk aangescherpt. Continuïteit van zorg heeft zwaar mee gewogen bij de beoordeling van de mate van seniorvriendelijkheid. Dat betekent dus dat in 2 jaar een behoorlijke slag is gemaakt!

Wilt u snel kunnen zien welk ziekenhuis in uw omgeving het keurmerk heeft behaald?
Hier kunt u alle ziekenhuizen (met én zonder keurmerk) in uw buurt raadplegen en vergelijken. Klik hier>>  

Voor de website Seniorvriendelijk Ziekenhuis, klik hier>>

 

Ziekenhuiszorg voor oudere migranten draait om goede communicatie
In de nieuwsbrief van het project 'Seniorvriendelijk Ziekenhuis', waarin NOOM participeert samen met Inie KBO, PCOB en NVOG, is een artikel verschenen op basis van een interview met Dr van Campen, klinisch geriater in het Medisch Centrum Slotervaart in Amsterdam. Goede communicatie is essentieel om te komen tot een goede diagnose en behandeling bij oudere migranten. Een professionale tolk hoort daarbij. Bijzonder is dat bij MC Slotervaart een speciale migrantenpoli is opgestart waar migrantenouderen terecht kunnen.

Voor het volledige artikel, klik hier>>

Toolkit voor ziekenhuizen
Het project heeft inmiddels ook een toolkit opgeleverd, waarvan ziekenhuizen gebruik kunnen maken om het keurmerk te verwerven. De toolkit biedt aanwijzingen voor een succesvolle implementatie en geeft verschillende goede voorbeelden.
Voor de toolkit, klik hier>>

 

Foto: Robert de Hartogh

 

Foto: Robert de Hartogh